KANDELAAR
Interne Klachenregeling
 

Indien u een klacht heeft:

- Meldt u dit bij de advocaat die de zaak behandelt, deze zal contact met u opnemen om te bespreken of de klacht naar tevredenheid kan worden opgelost.

- Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost verwijst de advocaat naar een kantoorgenoot die -na bestudering van uw klacht en het standpunt van zijn collega- met u zal bespreken of de klacht in overleg kan worden opgelost.

- Indien de klacht niet in overleg kan worden opgelost, zal worden verwezen naar de deken van de orde van advocaten of de geschillencommissie advocatuur (artikel X algemene voorwaarden).

 

 
De Maatschap Koole & Van der Want Advocaten - Houtkaai 7 - 4331 JR MIDDELBURG - T 0118 - 611 647 -